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Monaco & Freunde GmbH & Co. KG

Tom Michelberger, Nadine May
Warschauerstrasse 39/40
10243 Berlin
Telefon: +49 302977859-0
Telefax: +49 302977859-29
E-Mail: tom@michelbergerhotel.com

Amts- / Registergericht Berlin, Charlottenburg, HRA 40463 B
Steuernummer: 37/164/01007
USt-IdNr: DE259798363

Komplementär: Monaco Direktion GmbH
Handelsregisternummer: HRB 110326
Steuernummer: 37/164/00965
USt-IdNr: DE259798347

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Tom Michelberger

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV: Tom Michelberger

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Credits

concept & art direction: Michelberger Hotel
concept & realisation: Plantage Berlin
sound design: Christian Harder
photography: mostly James Pfaff & some by Matze Hielscher and Dan Zoubek

Haftungsausschluss

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Sicherheit
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General Terms and Conditions for hotel stays and accommodation contracts

Scope

These Terms and Conditions govern all contracts relating to the rental of hotel rooms for the purpose of accommodation and apply to all other contracts relating to services and goods provided by the hotel to its clients.

Concluding a contract, contractual partners, contractual liability; Limitation period

A contract is considered concluded once the client’s reservation request has been accepted by the hotel. The hotel may confirm the booking in writing.
The contractual partners are the hotel and the client. If a third party reserves a room for a client, such third party shall be jointly and severally liable together with the client to the hotel for all obligations pertaining to the contract for accommodation, provided a declaration to that effect has been submitted to the hotel by the third party.
The hotel shall be liable for all its contractual obligations. In areas that do not typically form part of the hotel services, liability shall be restricted to intent and gross negligence on the part of the hotel.

Services, prices, payment, off-setting

The hotel is obliged to provide the rooms booked by the client and shall perform all services agreed upon.
The client is bound to pay the prevailing or agreed price for use of the room and all services used upon departure at the latest. This also applies to services and expenses by the hotel vis-à-vis third parties that were arranged for by the client.
Hotel invoices without a due date shall be paid in full within ten days starting from presentation of the invoice. The hotel is entitled to ask for payment of accrued debts at any point in time and to ask for immediate payment. In the event of a delay in payment, the hotel is entitled to charge interest at the rate of 5% above the current base interest rate or the corresponding applicable interest rate of the European Central Bank. The client reserves the right to prove lower damages; the hotel reserves the right to prove higher damages.
The hotel is entitled to ask for a reasonable advance payment or provision of a security upon conclusion of a contract or at a later stage and in consideration of the legal provisions for package holidays. The amount of such an advance payment and payment dates may be agreed in writing in the contract.
The client shall only be able to offset claims against claims of the hotel or reduce those claims if the client’s claims are undisputed and legally effective.

Cancellation of contract by the client

Reservations are guaranteed once the client has confirmed the request for accommodation by providing a credit card number or written confirmation with company stamp and a legally effective signature and provided that the reserved rooms are not cancelled before 12 noon one day prior to arrival. In the case of no-shows, 90% of the amount due for the booked stay shall be charged, except for any expenses that may have been saved.
In case of group bookings, the cancellation provisions as stated in the reservation contracts for such bookings shall apply
Bookings made online are fixed bookings. In case of Cancellation the booking of the entire stay will not be refunded. The Cancellation fee is 90%.

Cancellation of contract by the hotel

If an agreed advance payment is not effected either during a reasonable period set by the hotel or after warning by the hotel that the contract will not be upheld in the case of non-payment, the hotel is entitled to cancel the contract.
Furthermore, the hotel is entitled to cancel the contract under extraordinary circumstances for well-founded reasons, e.g.
if performing the contract is impossible due to force majeure or other circumstances beyond the hotel’s control;

if rooms were booked on the basis of misleading or incorrect information relating to key facts, such as the identity of the client or the purpose of using the accommodation;
if the hotel has reasonable cause to assume that the use of hotel services will endanger the smooth running of the hotel business and/or the public safety and reputation of the hotel through no fault of the hotel’s administrative or business domain;
Before making use of its right to cancel, the hotel shall inform the client in due time.
In case of rightful cancellation by the hotel, the client is not entitled to any compensation.

Provision of rooms, check-in, check-out

The client may check in to a reserved room from 3 pm on the day of arrival.
On the agreed day of departure, rooms shall be vacated by 12 am at the latest. If the room is not vacated until later, the hotel shall be entitled to charge for additional use of the room at the rate of 50% of the prevailing price (room list price) until 6 pm and at the rate of 100% after 6 p.m.

Rooms that are left with extraordinary dirt, extra cleaning of 50 Euro will be charged.

Our hotel is a NON SMOKING hotel. Guest who do not comply are charged 100 Euros for extra cleaning. In case your cigarette smoke causes a false fire alarm, we charge 500 Euros plus all costs relating to fire/police department operation.

Means of payment/Services charged to account

Accepted means of payment are payment cash, EC debit card, Euro card and Visa card in EUR. Provision of services charged to account is not possible. Accepted means of Online payment are Master Card, Visa Card and American Express in EUR. Provision of services charged to account is not possible.

Hotel liability

Unlimited liability of the hotel is governed by the applicable legislation.
A parking space in the hotel garage or in a hotel parking lot being available to the client free of charge or in exchange for payment does not constitute a contract of safe custody. The hotel shall not be liable for any loss or damage incurred to vehicles and their contents parked or manoeuvred on hotel grounds, except in case of intent or gross negligence. This also applies to all hotel employees.
The hotel shall carry out wake-up calls with the utmost diligence. Claims for compensation are excluded except in the case of intent or gross negligence.
Items or materials that are left in areas of the hotel accessible to the general public, in the technical installations or in the lounge of the hotel shall not be regarded as having been brought into the hotel. The hotel shall not act as the custodian of any articles whatsoever left in hotel rooms by clients and is thus not liable for the safety of such items; this applies in particular to valuables. It is hereby expressly stated that the hotel does not offer any possibilities for depositing articles in a hotel safe or similar safety containers. Guests therefore bring items into the hotel at their own risk. The hotel cannot act as a depositary for suitcases, bags or other items left at the hotel after a client has checked out of a hotel room, even if they are left in the available luggage rooms for pick-up at a later point in time.

Final provisions

Any amendments or additions to a contract, a reservation confirmation or these Terms and Conditions governing staying in the hotel shall be made in writing. Unilateral amendments or additions made by the client are not binding.
The place where the contract is to be fulfilled and the place of payment is the registered address of the hotel.
The place of exclusive jurisdiction for business relations – including disputes concerning cheques and bills– is the registered address of the hotel.
These Terms and Conditions are subject to the laws of the Federal Republic of Germany.
In the event that any of the provisions of these Terms and Conditions for staying in the hotel become void or ineffective, the effectiveness of the remaining provisions shall not be affected.

City Tax

A 5% city tax (Übernachtungssteuer) in addition to 7% VAT applies to all non-business bookings and is to be paid upon checkout.

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